Сравнение:
0 товар(а)
Закладки:
0 товар(а)
+7(978)0-229-229
+7 (978) 0229-229
Jingle - Трейд-ин
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
JingleStore+7 (978) 0229-229

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства


В интернет магазине Jingle предлагаются только высококачественные товары, на которые обязательно распространяется гарантия. Документом, подтверждающим гарантийные обязательства, служит заполненный гарантийный талон. Срок гарантии указан в гарантийном талоне и зависит от типа товара и производителя.

Гарантийный ремонт осуществляется только в авторизированных сервисных центрах. Обязательными условиями гарантийного ремонта товаров являются наличие гарантийного талона, документа об оплате товара, сохранности заводских пломб.

Обратите внимание на то, что в гарантийном ремонте может быть отказано, если неисправность возникла вследствие:

  • нарушения правил эксплуатации, транспортировки или хранения, которые указаны в инструкции по использованию изделия;
  • действий третьих лиц;
  • ремонта изделия в неавторизированном производителем сервисном центре или внесения конструктивных изменений, не предусмотренных инструкцией по эксплуатации;
  • подключения или установки изделия с нарушениями инструкции по эксплуатации;
  • скачков напряжения в сетях питания, телефонных и кабельных сетях.

Срок ремонта изделия составляет не более 14 календарных дней, но может быть продлен до 30 дней, если требуется замена комплектующих или для ремонта товар необходимо отправлять в специализированный сервисный центр.

Условия возврата и обмена товара надлежащего качества

Если приобретенный товар надлежащего качества (кроме технически сложных товаров) не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы вправе отказаться от него в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки и потребовать его замены или возврата его стоимости за вычетом стоимости доставки товара продавцом. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:

  • Товар должен быть надлежащего качества, т.е не иметь никаких дефектов.
  • Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, товарный и кассовый чек.
  • Товар не должен входить в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар В ином случае продавец примет отрицательное решение и откажет в удовлетворении Вашего требования.
  • Обмен или возврат технически сложного товара производится только в случаи наличия существенного и неустранимого недостатка в его работоспособности на основании заключения сервисного центра.
  • Гарантийные случаи крайне редки, так как мы продаем только качественный товар известных производителей.
  • Возврат или обмен товаров надлежащего качества осуществляется по адресу указанному в товарном чеке.

Перечень технически сложных товаров:

(последняя редакция 2011 г.)

Опубликовано 16 ноября 2011 г.

Вступает в силу 24 ноября 2011 г.

Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:

  • Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров.
  • Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303).
Председатель Правительства Российской Федерации В.В. Путин
  • Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
  • Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
  • Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
  • Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
  • Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
  • Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
  • Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
  • Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
  • Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
  • Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
  • Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
  • Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Подпишитесь на новости
Всегда будьте в курсе наших акций и спецпредложений
Подписаться